1.接收省公司TC的技術(shù)支持需求，提供解決方案 ；
2.針對典型故障，與卡特溝通尋求解決方案；
3.將解決方案傳達給省公司TC，并跟蹤處理結(jié)果。
4,參與處理停機問題；
5.提供各種支持，減少停機時間；
6.根據(jù)故障類型，制定保護性零件庫存建議。
7.將產(chǎn)品質(zhì)量問題報告給DSN；
8.與卡特產(chǎn)品組溝通質(zhì)量問題，尋找改進方案。
9.協(xié)助省公司TC完成重大故障分析報告；
10.針對大金額的索賠訂件，與上卡特代表及相關(guān)服務(wù)工程師溝通，分析故障，確保索賠成功。
11.傳達技術(shù)信息到省公司；
12.監(jiān)督政策，流程的正確實施；
13及時發(fā)現(xiàn),收集省公司在執(zhí)行過程中所遇到的問題，并幫助解決。
14.完成上級主管臨時安排的其他任務(wù), 以及卡特發(fā)起的特殊項目。
任職要求：
1. 學(xué)歷大專及以上
2. 機械或汽車相關(guān)專業(yè)
4. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗
5. 工程機械設(shè)備基礎(chǔ)理論
6. 熟練的維修技能
7. 熟練應(yīng)用辦公軟件
8. 較強英語讀寫能力
9. 良好的邏輯思維及溝通能力
良好的產(chǎn)品綜合知識 Good product knowledge
2.針對典型故障，與卡特溝通尋求解決方案；
3.將解決方案傳達給省公司TC，并跟蹤處理結(jié)果。
4,參與處理停機問題；
5.提供各種支持，減少停機時間；
6.根據(jù)故障類型，制定保護性零件庫存建議。
7.將產(chǎn)品質(zhì)量問題報告給DSN；
8.與卡特產(chǎn)品組溝通質(zhì)量問題，尋找改進方案。
9.協(xié)助省公司TC完成重大故障分析報告；
10.針對大金額的索賠訂件，與上卡特代表及相關(guān)服務(wù)工程師溝通，分析故障，確保索賠成功。
11.傳達技術(shù)信息到省公司；
12.監(jiān)督政策，流程的正確實施；
13及時發(fā)現(xiàn),收集省公司在執(zhí)行過程中所遇到的問題，并幫助解決。
14.完成上級主管臨時安排的其他任務(wù), 以及卡特發(fā)起的特殊項目。
任職要求：
1. 學(xué)歷大專及以上
2. 機械或汽車相關(guān)專業(yè)
4. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗
5. 工程機械設(shè)備基礎(chǔ)理論
6. 熟練的維修技能
7. 熟練應(yīng)用辦公軟件
8. 較強英語讀寫能力
9. 良好的邏輯思維及溝通能力
良好的產(chǎn)品綜合知識 Good product knowledge
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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- 公司規(guī)模：1000人以上
- 公司性質(zhì)：外商獨資
- 所屬行業(yè)：機械設(shè)備
- 所在地區(qū)：四川-成都市
- 聯(lián)系人：HR
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工作地址
- 地址：成都市龍泉驛區(qū)成龍大道二段1998號
