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1.負(fù)責(zé)與客戶及物流承運(yùn)商的日常溝通，協(xié)調(diào)、具備解決日常工作中出現(xiàn)異常問題的能力。2.與公司內(nèi)部各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，有關(guān)客戶服務(wù)、客戶要求、客戶投訴的相關(guān)信息；3.安排訂單；跟蹤貨物動態(tài)信息；4.sap系統(tǒng)及其他訂單管理系統(tǒng)的相關(guān)電腦操作，及報表、單據(jù)的制作；任職要求：1.有1年以上物流客服工作經(jīng)驗(yàn)，有上進(jìn)心2.熟練操作辦公軟件，ERP系統(tǒng)操作軟件3.具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力，耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有責(zé)任心；

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