工作職責:1、熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用;2、負責客戶來電、來訪及工作訴求的跟進;3、負責跟進客戶報修、下單、維修進度/結果追蹤;4、負責物品借用、客戶廣告/廣播/音樂/視頻播放、裝飾裝修相關手續(xù)辦理;5、建立公司各部門信息臺帳和客戶檔案;6、負責對外郵件、通知的擬定及發(fā)布;7、負責物業(yè)場地的巡查工作;8、負責公共場地活動的物業(yè)方案事宜協(xié)調跟進;9、負責大廈儲物柜鑰匙的整理及保管工作;10、負責領導臨時安排的項目性工作。崗位要求:1、形象氣質佳,具備一定的服務意識,以及優(yōu)秀的表達溝通能力;2、熟練掌握Office辦公軟件,具備良好的寫作能力。
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- 所屬行業(yè):耐用消費品(服飾/紡織/皮革/家具/家電)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:周彤
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