售前/售后技術(shù)支持工程師

4-7K/月

學(xué)歷要求：大專及以上
工作經(jīng)驗(yàn)： 1-3 年
更新時(shí)間： 2026-04-20

招聘人數(shù)： 10
招聘對(duì)象：社會(huì)人才
工作地區(qū)：上海

商小姐 HR

崗位職責(zé)：1、了解公司產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能，負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)及產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶提出的技術(shù)問(wèn)題；2、熟練應(yīng)用公司產(chǎn)品測(cè)試所需的測(cè)試工具，按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案或更改方案，完成測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試所得數(shù)據(jù)，提交測(cè)試報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)使用培訓(xùn)，并提供技術(shù)指導(dǎo)；
4、對(duì)產(chǎn)品、系統(tǒng)使用中的問(wèn)題進(jìn)行匯總，并提出建議；
5、根據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)，提交有建設(shè)性的測(cè)試報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)和研發(fā)人員參考，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中的情況；
6、根據(jù)要求編寫對(duì)應(yīng)的測(cè)試文檔；

任職要求：
教育背景：◆通信、電子工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
培訓(xùn)經(jīng)歷：◆有系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)相關(guān)培訓(xùn)或電子電路知識(shí)的培訓(xùn)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn)：◆1年以上技術(shù)支持、測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧：◆具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及事務(wù)協(xié)調(diào)能力；　◆具有高度的責(zé)任感，能夠承受一定工作壓力；◆具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，高度的工作熱情和工作積極性；

職位類別：售前/售后技術(shù)支持工程師

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