崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)資料庫(kù)的建立與維護(hù),提供客戶(hù)資料的查詢(xún)、錄入和維護(hù)等工作;
2、負(fù)責(zé)外部客戶(hù)合同與報(bào)價(jià)等資料的建檔、歸檔及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品發(fā)貨,確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出,并跟蹤產(chǎn)品到貨情況;
4、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù),了解應(yīng)收貨款回款情況,交由銷(xiāo)售處理逾期未付貨款;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理;
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理;
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)例會(huì)的組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、男女不限,女性已婚育優(yōu)先;
3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);
4、熟練使用辦公軟件;
5、具有服務(wù)意識(shí)。
備注:8小時(shí)單休工作制,提供工作餐,轉(zhuǎn)正后繳納社保,享受節(jié)假日福利,生日福利
職位類(lèi)別:
銷(xiāo)售行政/銷(xiāo)售助理/跟單
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